Entre organisation et humain, entre performance et bien-être, entre théorie et pratique… et si manager était avant tout une question d’équilibre ?
Dans un contexte de profondes transformations, de contraintes budgétaires et d’incertitudes croissantes, les managers territoriaux sont confrontés à des défis inédits. Comment conduire le changement sans s’épuiser ? Comment mobiliser les équipes tout en préservant leur engagement ? Comment concilier efficacité, sens et qualité des relations ?
Cet ouvrage invite les encadrants de la fonction publique à relever dix grands défis pour (re)trouver du sens, du plaisir et de l’efficience dans leur pratique managériale.
Porté par la conviction que l’on ne naît pas manager mais qu’on le devient, il rend la complexité du management territorial accessible et actionnable grâce à une méthode qui conjugue humilité, exigence d’excellence et humanisme, parce que manager est avant tout une aventure humaine.
S’appuyant notamment sur l’approche de la dynamique en spirale, il offre un éclairage original sur les motivations profondes des individus et des collectifs. Enrichi d’outils concrets, de témoignages et de nombreuses mises en situation, il fournit aux managers des repères immédiatement mobilisables pour agir avec discernement et développer une dynamique collective durable.
Collection : Les Indispensables
276 pages. Format 16 x 24 cm. Date de parution : août 2026.
Auteur : Florent POULET
Ingénieur centralien, Florent Poulet est coach certifié et praticien de la dynamique en spirale. Après avoir exercé des responsabilités opérationnelles et managériales dans l’industrie et la construction en Europe, il a fondé AP2V Conseils. Depuis près de dix ans, il accompagne les organisations publiques dans le développement du management, des équipes et des transformations.
Préface du réseau Auprès de vous Conseils (AP2V)
Avant-propos
Interview et témoignages
Conseils de lecture et mises au point sémantique
Introduction
PARTIE 1 – Défis à relever au sein de votre collectivité
Chapitre 1 – Conduire des projets de transformation de manière globale
Section 1 – Gestion de projet
Section 2 – Volet processus et organisation (la « forme »)
Section 3 – Volet culturel et managérial (le « fond »)
Chapitre 2 – Prendre en compte une multitude de visions du monde
Section 1 – Pourquoi une multitude de visions du monde ?
Section 2 – Se mettre d’accord sur la notion de sens de service public
Section 3 – Introduction au modèle de Graves
Section 4 – Comment utiliser le modèle de Graves dans votre collectivité ?
Chapitre 3 – « Faire mieux avec moins ! »
Section 1 – Revenir à l’essentiel
Section 2 – Gérer la double contrainte du « mieux » et du « moins »
Section 3 – Immersion dans le monde de la G/A
Section 4 – Dimensionner un service et suivi des heures de production
Section 5 – Intégrer une démarche « RSO »
Chapitre 4 – « Une place pour chacun et chacun à sa place ! »
Section 1 – Devenir actif
Section 2 – Rôle fondamental de la GPEEC
Section 3 – « RH » en tant que centre de ressources
Chapitre 5 – « Donner envie ! »
Section 1 – Comprendre la motivation
Section 2 – Rôle du manager dans la motivation de ses agents
Section 3 – Limites et vigilances
PARTIE 2 – Défis à relever à l’extérieur de votre collectivité
Chapitre 6 – Incarner une posture de facilitateur et de manager-coach
Section 1 – Postures de manager d’hier
Section 2 – Nouvelles postures de manager
Chapitre 7 – Manager dans la complexité et l’incertitude
Section 1 – Rester serein face à l’incertitude
Section 2 – Se réconcilier avec la prise de risques
Section 3 – Décider avec discernement
Chapitre 8 – Repenser la place de l’usager
PARTIE 3 – Défis au niveau personnel
Chapitre 9 – Penser à vous aussi !
Section 1 – Lorsque trop, c’est trop !
Section 2 – Préservez votre santé mentale et physique
Section 3 – Ce que l’on attend de vous en tant que manager
Section 4 – Pourquoi ai-je (encore) envie d’être manager ?
Annexes
Annexe 1 – Méthode IKIGAI
Annexe 2 – Modèle type de fiche de poste
Annexe 3 – Feuille de suivi d’heures (gestion analytique)
Annexe 4 – Matrice RACI
Annexe 5 – Analyse AMDEC
Conclusion – Se dire au revoir et à bientôt !
Index
-
Collectivités locales
-
Documents & Accessoires
-
Administration générale
- Tenue des registres communaux : arrêtés - délibérations - décisions
- Autres registres
- Séances du Conseil municipal
- Délivrance de pièces
- Convocations diverses
- Espace Élus
- Symboles de la république
- Livres d'or
- Fonds de page
- Communication
- Courrier
- Agenda-conseil des Mairies
- Bons de commande et divers
- Sécurité des biens communaux
- Service logement
- Les essentiels pour votre collectivité
-
État civil
- Pacs
- Fonds de page
- Divers état civil
- Certificats et pièces à produire
- Cachets Tampons Timbres à sec
- Bordereaux d'envoi
- Avis de mise à jour
- Parrainages civils
- Noces d'or - Noces de diamant
- Naissances
- Mariage
- Chemises de présentation - Chemises Code civil
- Cadeaux
- Décès
- Transport de corps
- Incinération - Destination des cendres
- Bracelets - Cachets à cire
- Cimetière
- Livrets de famille
- Élections
- Service population
-
Urbanisme - Services techniques
- Formulaires d'occupation des sols
- Timbres spéciaux Urbanisme
- Autres formulaires
- Dossiers d'urbanisme
- Registres des autorisations ou actes d'urbanisme
- Échelle de réduction
- Affichage - Récépissés
- Enquêtes publiques
- Registres des aires de jeux et équipements sportifs
- Cadastre
- Aménagement foncier agricole et forestier
- Suivi de chantier
- Coordination SPS
- Suivi des déchets
- Affaires scolaires
-
Affaires sociales / Affaires scolaires
- Demande de logement social
- Revenu de Solidarité Active (RSA)
- Action sociale en faveur des travailleurs étrangers
- Établissements sociaux et médico-sociaux - établissements recevant des mineurs ou hébergeant des adultes
- Reçus pour dons effectués au profit d'oeuvre
- Vaccinations
- Maternité
- Enfance
- Assistante maternelle
- Aide sociale générale
- Conseil d'administration du CCAS
- Aide sociale aux personnes âgées dépendantes
- Plan d'alerte et d'urgence
- Droits et libertés de la personne accueillie - Etablissement social ou médico-social
- Gestion des ressources humaines
- Police municipale
- Hygiène et sécurité
- Marchés publics
- Gestion financière et comptable
- Guides pratiques
-
Administration générale
-
Ouvrages
- Par thématique
- Affaires générales
- Budget et finances
- Commande publique
- État civil
- Élections
- Missions et pouvoirs de l'élu local
- Organisation et structures
- Urbanisme
- Ressources humaines
- Equipement
- Par collection
- Base documentaire juridique et opérationnelle : Légibase
- Revue Horizons publics
- Au fil du débat
- Les Codes et textes de référence
- Les Indispensables
- Matériel informatique
-
Documents & Accessoires
-
Administration
-
Documents & Accessoires
- Administration générale
- Élections
- Les essentiels Préfectures
- Identité - Passeport
- Automobile
- Formalités administratives générales - Réglementations diverses
- Urbanisme - Enquêtes publiques
- Gestion des ressources humaines
-
Cibles et équipements pour cibles
- Cibles de compétition
- Silhouettes de forme humaine pour l'instruction
- Cibles avec visuel demi-circulaire pour l'instruction
- Silhouettes de combat
- Cibles pour tir réduit à 25 m
- Cibles de réglage pour armes légères
- Silhouettes de char pour tir réduit
- Support Cible Plastique Berger-Levrault (CPBL), modèle déposé®
- Accessoires de ciblerie
- Espace gestion Armes-chasse-Tir
- Espace secrétariat
- Répertoire des métiers
-
Ouvrages
- Par thématique
- Administration
- Affaires juridiques et administratives
- Ressources humaines
- Par collection
- Revue Horizons publics
- Au fil du débat
- Matériel informatique
-
Documents & Accessoires
-
Santé-Social
- Documents & Accessoires
- Ouvrages
- Matériel informatique
-
Enseignement
- Documents & Accessoires
-
Ouvrages
- Par thématique
- Organisation et structures
- Gestion financière
- Chef d'établissement
- Par collection
- Revue Horizons publics
- Au fil du débat
- Matériel informatique
-
Justice
-
Documents & Accessoires
- Indispensables toutes juridictions
- Tribunal judiciaire
- Conseil de prud'hommes
- Constat
- Signification civile / pénale
- Saisie - Vente
- Gestion immobilière
- Cartes de visite, de correspondance et professionnelles
- Imprimés et accessoires de fonctionnement
- Vente et succession
- Urbanisme
- Accessoires de communication
- Guides pratiques
- Ouvrages
- Matériel informatique
-
Documents & Accessoires
- Professions libérales
-
Documents & Accessoires
-
Collectivités locales
-
Administration générale
- Tenue des registres communaux : Délibérations - Décisions - Arrêtés
- Symboles de la république
- Sécurité des biens communaux
- Livres d'or
- Service logement
- Fonds de page
- Espace Élus
- Délivrance de pièces
- Courrier
- Séances du Conseil municipal
- Convocations diverses
- Communication
- Bons de commande et divers
- Agenda-conseil des Mairies
- Autres registres
-
État civil
- Transport de corps
- Parrainages civils
- Noces d'or - Noces de diamant
- Naissances
- Mariage
- Incinération - Destination des cendres
- Fonds de page
- Divers état civil
- Diplômes
- Décès
- Cimetière
- Chemises de présentation - Chemises Code civil
- Certificats et pièces à produire
- Cadeaux
- Casier judiciaire
- Cachets Tampons Timbres à sec
- Bracelets - Cachets à cire
- Bordereaux d'envoi
- Avis de mise à jour
- Pacs
- Livrets de famille
-
Élections
- Enveloppes
- Rectification des listes électorales
- Listes électorales
- Enveloppes
- Fiches d'électeur
- Cérémonie de citoyenneté
- Affiches
- Classement des listes électorales
- Accessoires de vote
- Accessoires de scrutin
- Procédure de vote
- Espace Élus
- Symboles de la république
- Installation du conseil municipal
- Circulaires
- Procès-verbaux
- Gestion financière et comptable
- Marchés publics
- Hygiène et sécurité
- Police municipale
-
Gestion des ressources humaines
- Transport de voyageurs sans paiement préalable
- Service de santé - Accidents du travail
- Registres
- Paiement des frais
- Gestion de la paie
- Dossiers du personnel
- Divers
- Distinctions honorifiques
- Concours - Examens
- Cartes de fonction
- Accidents du travail ou de service
- Aide juridictionnelle
- Revue : les Cahiers de la fonction publique
-
Affaires sociales / Affaires scolaires
- Vaccinations
- Revenu de Solidarité Active (RSA)
- Reçus pour dons effectués au profit d'oeuvre
- Plan d'alerte et d'urgence
- Maternité
- Établissements sociaux et médico-sociaux - établissements recevant des mineurs ou hébergeant des adultes
- Enfance
- Élection de domicile
- Droits et libertés de la personne accueillie - Etablissement social ou médico-social
- Demande de logement social
- Conseil d'administration du CCAS
- Assistante maternelle
- Aide sociale générale
- Aide sociale aux personnes âgées dépendantes
- Action sociale en faveur des travailleurs étrangers
- Affaires scolaires
-
Urbanisme - Services techniques
- Formulaires d'occupation des sols
- Autres formulaires
- Timbres spéciaux Urbanisme
- Suivi des déchets
- Suivi de chantier
- Registres des autorisations ou actes d'urbanisme
- Registres des aires de jeux et équipements sportifs
- Enquêtes publiques
- Ouverture de chantier DT/DICT
- Échelle de réduction
- Les guides indispensables à vos administrés
- Dossiers d'urbanisme
- Coordination SPS
- Cadastre
- Aménagement foncier agricole et forestier
- Déclaration de présence de termites
- Affichage - Récépissés
- Service population
- Guides pratiques
-
Administration générale
-
Administration
- Espace secrétariat
- Élections
- Espace gestion Armes-chasse-Tir
- Accessoires de ciblerie
-
Cibles et équipements pour cibles
- Cible pour annonce d'impact sur fond quadrillé
- Cibles avec visuel demi-circulaire pour l'instruction
- Cibles de compétition
- Cibles de réglage pour armes légères
- Cibles pour tir réduit à 25 m
- Silhouettes de char pour tir réduit
- Silhouettes de combat
- Silhouettes de forme humaine pour l'instruction
- Support Cible Plastique Berger-Levrault (CPBL), modèle déposé®
- Gestion des ressources humaines
- Urbanisme - Enquêtes publiques
- Formalités administratives générales - Réglementations diverses
- Automobile
- Identité - Passeport
- Administration générale
- Répertoire des métiers
-
Santé-Social
- Protection maternelle et infantile
-
Action sociale
- Action sociale en faveur des travailleurs étrangers
- Aide juridictionnelle
- Aide sociale
- Handicap / Personnes âgées dépendantes
- Élection de domicile
- Logement
- Emplois familiaux
- Plan d'alerte et d'urgence en cas de risques exceptionnels
- Reçus pour dons effectués au profit d'oeuvre
- Revenu de Solidarité Active (RSA)
- Formations de santé et du travail social
- Comptabilité de l'ordonnateur
- Gestion administrative
- Prévention sanitaire
- Pharmacie hospitalière
- Suivi médical
- Département d'information médicale
- Bureau des entrées
-
Enseignement
- Pavoisement et accessoires de vote
- Classement secrétariat
- Gestion des ressources humaines
- Intendance
- Apprentissage
- Infirmerie - Santé et Sécurité
- Examens et concours
- Vie Scolaire
-
Suivi des élèves
- Bulletins de notes trimestriels - sans mention de discipline
- Carnet de liaison
- Carnet de bord du professeur
- Carnets de bulletins d'absences, de retards et de correspondance
- Carnets de notes et de correspondance (pour tout établissement)
- École primaire
- Gestion administrative de l'élève
- Carnets de stage
- Inscriptions, Santé scolaire
- Livrets et dossiers scolaires
- Prêt des manuels scolaires
-
Justice
- Guides pratiques
- Accessoires de communication
- Urbanisme
- Vente et succession
- Imprimés et accessoires de fonctionnement
- Cartes de visite, de correspondance et professionnelles
- Gestion immobilière
- Saisie - Vente
- Signification civile / pénale
- Constat
- Conseil de prud'hommes
- Tribunal judiciaire
- Indispensables toutes juridictions
- Professions libérales
-
Collectivités locales
-
Ouvrages
- Collectivités locales
- Administration
- Santé-Social
- Enseignement
- Justice
- Matériel informatique





